松本マラソン２０２３ファンランの部では、フィニッシュ会場への手荷物到着が大幅に遅れ、参加者の皆さまを寒い中長時間お待たせする事態となってしまいました。心より深くお詫び申し上げますとともに、二度とこのようなことが無いように対応いたします。

原因と経過

ファンランの部の手荷物は、締め切り時刻の７時５０分を待たずに順次トラックへの積み込みを開始し、積載完了後の８時にフィニッシュ会場に向けて出発する計画でした。しかし、トラックへの積み込みの作業手順が現場で徹底されておらず、出発できたのは８時１４分と大幅に遅延することになってしまいました。出発の遅れにより、交通規制開始前に通過する計画の経路を運行することができなくなり、代替の迂回路の選択も適切ではありませんでした。結果、フィニッシュ会場への到着が午前１０時と、本来到着を予定していた８時２０分から１時間４０分も遅れてしまいました。

改善計画

次回大会に向けて、締め切り時刻の設定、積み込みの作業手順、出発時刻、運行ルート、運行態勢等をもう一度見直し、「確実に時間までに届ける」ために必要な態勢を構築してまいります。